Fraktpolicy
Leveranspolicy
Vi erbjuder leverans till adresser i Danmark och ett antal europeiska länder. Beställningar som görs före kl. 14.00 på vardagar packas samma dag och skickas följande dag. Ett spårningsnummer tillhandahålls alltid och skickas till dig via e-post tillsammans med din leveransbekräftelse.
Alla varor skickas från vårt lager i Danmark:
Puzzles & More Karlslunde Mosevej 44, 2690 Karlslunde, Danmark
Leverans i Danmark
Vi erbjuder följande leveransalternativ i Danmark:
|
Leveransalternativ
|
Ordervärde / vikt
|
Pris
|
|
GLS Paketbutik – Standard
|
Under 699 DKK
|
49,00 DKK
|
|
GLS Paketbutik – Lägre fraktkostnad
|
Från 699 DKK till under 999 DKK
|
39,00 DKK
|
|
GLS Paketbutik – Fri frakt
|
Från 999 DKK
|
Gratis
|
|
GLS Hemleverans
|
0–1 kg
|
69,00 DKK
|
|
GLS Hemleverans
|
1,01–5 kg
|
79,00 DKK
|
|
Avhämtning i butik (Click & Collect)
|
Karlslunde Mosevej 44
|
Gratis
|
Leverans i Danmark: Vi skickar normalt nästa vardag. GLS levererar vanligtvis inom 1–3 vardagar efter avsändning. Du får spårningsinformation när paketet är på väg. Click & Collect är normalt klart för avhämtning inom 4 timmar.
Avhämtning i butik (Click & Collect)
Butiksadress: Puzzles & More, Karlslunde Mosevej 44, 2690 Karlslunde, Danmark.
Öppettider för avhämtning:
|
Dag
|
Tid
|
|
Måndag–fredag
|
17.00–20.00
|
|
Lördag–söndag
|
10.00–18.00
|
Om du vill hämta din beställning utanför ovanstående öppettider är du välkommen att ringa oss på +45 60 14 91 46 för att boka en tid.
Leverans utomlands
Vi levererar till länderna nedan via GLS Paketbutik. Priserna beräknas utifrån paketets vikt och visas i kassan. Alla priser anges i DKK. Ett spårningsnummer ingår och skickas till dig via e-post tillsammans med leveransbekräftelsen.
|
Land
|
0–1 kg
|
1–5 kg
|
5–10 kg
|
Leveranstid
|
Fri frakt från
|
|
Sverige
|
89,00 DKK
|
99,00 DKK
|
129,00 DKK
|
2–4 vardagar
|
999 DKK
|
|
Tyskland
|
69,00 DKK
|
89,00 DKK
|
109,00 DKK
|
2–3 vardagar
|
999 DKK
|
|
Belgien
|
69,00 DKK
|
89,00 DKK
|
109,00 DKK
|
2–3 vardagar
|
999 DKK
|
|
Nederländerna
|
79,00 DKK
|
99,00 DKK
|
129,00 DKK
|
2–3 vardagar
|
999 DKK
|
|
Frankrike
|
69,00 DKK
|
99,00 DKK
|
109,00 DKK
|
2–3 vardagar
|
999 DKK
|
|
Polen
|
79,00 DKK
|
99,00 DKK
|
119,00 DKK
|
2–3 vardagar
|
999 DKK
|
|
Finland
|
139,00 DKK
|
189,00 DKK
|
229,00 DKK
|
3–5 vardagar
|
—
|
|
Österrike
|
129,00 DKK
|
159,00 DKK
|
189,00 DKK
|
2–3 vardagar
|
—
|
|
Bulgarien
|
149,00 DKK
|
189,00 DKK
|
219,00 DKK
|
4–5 vardagar
|
—
|
Leveranstiderna är vägledande och räknas från avsändningsdatumet. Förseningar kan uppstå i samband med helgdagar, väderförhållanden eller andra extraordinära omständigheter. Priser och tillgängliga leveransalternativ visas alltid i kassan.
Försenade leveranser
Om din leverans är försenad ber vi dig kontakta oss på support@puzzlesandmore.dk och ange ditt ordernummer. Vi undersöker då ärendet med GLS så snart som möjligt.
Ej uthämtade paket — Click & Collect och Paketbutik
Om du har valt Click & Collect (avhämtning i butik) eller leverans till en GLS Paketbutik, ber vi dig hämta ditt paket inom 7 dagar från den dag då du får besked om att det är klart för avhämtning.
Paket som inte hämtas ut inom denna tidsfrist returneras automatiskt till oss av GLS. Detta betraktas inte som en retur och omfattas inte av vår returpolicy. I sådana fall tas en avgift ut som motsvarar de faktiska returkostnader som GLS debiterar oss för att skicka tillbaka paketet. Avgiften dras av från en eventuell återbetalning av orderbeloppet.
Om du ändå vill få din beställning är du välkommen att kontakta oss på support@puzzlesandmore.dk, så kan vi ordna en ny försändelse. Detta medför dock nya fraktkostnader.
Tull och avgifter
Alla försändelser inom EU är fria från tull och importavgifter. Priserna i webbutiken inkluderar dansk moms. Observera att momssatsen kan variera i ditt land — vi fakturerar i DKK.
