Retur

Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du har mottagit din vara för att begära en retur.

För att vara berättigad till retur ska din vara vara i samma skick som vid mottagandet. Den ska vara oanvänd, ha etikett och vara i originalförpackningen. Du ska dessutom ha kvitto eller köpbevis.

För att inleda en retur, kontakta oss på support@puzzlesandmore.dk . Observera att returer ska skickas till följande adress: Puzzles & More, Karlslunde Mosevej 44, 2690 Karlslunde, Danmark.

Om din retur ansökning godkänns, ska paketet skickas till ovanstående adress utan onödig fördröjning och senast 30 dagar efter att retur ansökningen godkänts. Fristen anses uppfylld om du returnerar varorna innan 30 dagar har gått. Varor kan inte skickas mot postförskott eller utan leverans. Varor som skickas tillbaka till oss utan att retur ansökning först har gjorts, accepteras inte. Du ska betala för returfrakt.

Du kan alltid kontakta oss om du har frågor angående returer på support@puzzlesandmore.dk .

Skador och problem
Du ska undersöka din beställning när du mottar den och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du har mottagit fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och lösa det.

Undantag/varor som inte kan returneras
Vissa typer av varor kan inte returneras, t.ex. snabbt förkommande varor (som mat, blommor eller växter), skräddsydda varor (som specialbeställningar eller personliga föremål) och varor för personlig vård (som skönhetsprodukter). Vi accepterar heller inte returer av farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser. Kontakta oss om du har frågor om din specifika vara.

Tyvärr kan vi inte acceptera returer av reaartiklar eller presentkort.

Ombyttningar
Det snabbaste sättet att garantera att du får det du vill ha är att returnera den vara du har mottagit. När returen är godkänd kan du göra ett separat köp av den nya varan.

EU:s 14-dagars ångerrätt Oavsett ovanstående har du rätt att avbeställa eller returnera din beställning inom 14 dagar, av vilken som helst anledning och utan förklaring, om varan skickas till EU. Som ovan ska din vara vara i samma skick som när du mottog den. Den ska vara oanvänd, ha etiketten på och vara i originalförpackningen. Du ska också ha kvittot eller köpbeviset.

Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har mottagit och undersökt din returvara, och vi kommer att berätta för dig om återbetalningen har godkänts eller inte. Om den godkänns, kommer du att få din återbetalning automatiskt via din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid innan din bank eller ditt kreditkortsföretag har behandlat och bokfört transaktionen.
Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur, kan du kontakta oss på support@puzzlesandmore.dk.

Leverans:

Vi erbjuder leverans till adresser i Danmark. Leveranstiden är 1 till 5 vardagar efter din beställning. Beställningar som görs före kl. 14.00 packas samma dag och skickas dagen efter.

Vi erbjuder följande leveransmetoder: GLS paketbox, GLS till hemadress, DAO paketbox, DAO till hemadress, hämtning i butik (adress längst upp i handelsvillkoren). En spårningskod (Track and Trace nr.) lämnas alltid till kunden via e-mail i samband med leveransbekräftelse/information. Alla varor skickas från Danmark, från vårt lager som ligger på adressen: Puzzles & More, Karlslunde Mosevej 44, 2690 Karlslunde, Danmark.

ÖVERSIKT Välkommen till Puzzles & More! Uttrycken "vi", "oss" och "vår" hänvisar till Puzzles & More. Puzzles & More driver denna butik och hemsida, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig, kunden, en personlig shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Puzzles & More drivs av Shopify, som gör det möjligt för oss att leverera tjänsterna till dig.

Nedanstående villkor, tillsammans med eventuella policys som hänvisas till häri (dessa "Servicevillkor" eller "Villkor"), beskriver dina rättigheter och ditt ansvar när du använder tjänsterna.

Läs dessa tjänstevillkor noggrant, då de innehåller viktiga uppgifter om dina juridiska rättigheter och täcker områden som ansvarsfriskrivning och begränsning av ansvar.

Genom att besöka, interagera med eller använda våra tjänster, godtar du att vara bunden av dessa Användarvillkor och vår integritetspolicy [LÄNK]. Om du inte godtar dessa Användarvillkor eller integritetspolicyn, bör du inte använda eller få tillgång till våra tjänster.

SEKTION 1 – ÅTTAGANDE OCH KONTO Genom att godkänna dessa tjänstevillkor, intygar du att du är minst myndig i den stat eller provins där du bor, och att du har gett oss ditt samtycke att tillåta dina minderåriga anhöriga att använda tjänsterna på enheter som du äger, köper eller administrerar.
För att använda tjänsterna, inklusive att komma åt eller bläddra i våra webbutiker eller köpa någon av de produkter eller tjänster vi erbjuder, kan du bli ombedd att ange viss information, såsom din e-postadress, fakturerings-, betalnings- och leveransuppgifter. Du förklarar och garanterar att all information du anger i våra butiker är korrekt, aktuell och komplett, och att du har alla nödvändiga rättigheter att ange denna information.
Du är ensam ansvarig för att upprätthålla säkerheten för dina kontoinformationer och för all din kontoaktivitet. Du får inte överföra, sälja, överlåta eller licensera ditt konto till någon annan person.

SEKTION 2 – VÅRA PRODUKTER Vi har gjort vårt bästa för att ge en korrekt beskrivning av våra produkter och tjänster i våra webbutiker. Observera dock att färger eller produktutseende kan skilja sig från hur de visas på din skärm, beroende på vilken typ av enhet du använder för att komma åt butiken, samt din enhets inställningar och konfiguration.
Vi garanterar inte att utseendet eller kvaliteten på produkter eller tjänster som du köper kommer att uppfylla dina förväntningar eller vara densamma som visas eller beskrivs i våra webbutiker.
Alla produktbeskrivningar kan ändras när som helst utan föregående meddelande efter eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att ta bort alla produkter när som helst, och vi kan begränsa kvantiteten av alla produkter som vi erbjuder till en viss person, ett visst geografiskt område eller en viss jurisdiktion, i varje enskilt fall.

SEKTION 3 – BESTÄLLNINGAR När du lägger en beställning lämnar du ett köpeerbjudande. Puzzles & More förbehåller sig rätten att godta eller avvisa din beställning av vilken anledning som helst efter eget gottfinnande. Din beställning är inte godkänd förrän Puzzles & More har bekräftat att den är godkänd. Vi måste ta emot och behandla din betalning innan din beställning godtas. Granska din beställning noggrant innan du skickar den, då Puzzles & More eventuellt inte kan uppfylla begäranden om avbokning efter att en beställning har godtagits. I händelse av att vi inte godtar eller att vi ändrar eller avbryter en beställning, kommer vi att försöka meddela dig genom att kontakta den e-postadress, fakturaadress och/eller det telefonnummer som angavs vid tidpunkten för beställningen.
Dina köp kan endast returneras eller bytas i enlighet med vår returpolicy [LÄNK].
Du förklarar och garanterar att dina inköp är för ditt eget personliga bruk eller för bruk i ditt hushåll och inte för kommersiell vidareförsäljning eller export.

SEKTION 4 – PRISER OCH FAKTURERING Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Den pris som debiteras för en produkt eller tjänst är den pris som gäller vid tidpunkten för beställningen och kommer att anges i din orderbekräftelse via e-post. Om inte annat uttryckligen anges, ingår inte skatter, frakt, hantering, tullar eller importavgifter i de angivna priserna.
Priserna i våra webbutiker kan skilja sig från de priser som erbjuds i fysiska butiker eller i webbutiker eller andra butiker som drivs av tredjeparter. Vi kan från tid till annan erbjuda kampanjer via tjänsterna, som kan påverka prissättningen och som omfattas av villkor som skiljer sig från dessa villkor. I händelse av konflikt mellan villkoren för en kampanj och dessa villkor, gäller kampanjvillkoren.
Du accepterar att ange aktuella, fullständiga och korrekta köps-, betalnings- och kontoinformation för alla köp som görs i våra butiker. Du accepterar att omedelbart uppdatera ditt konto och övriga uppgifter, inklusive din e-postadress, dina kreditkortnummer och giltighetsdatum, så att vi kan genomföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.
Du intygar och garanterar att (i) de kreditkortsuppgifter du anger är sanna, korrekta och fullständiga, (ii) du är behörig att använda ett sådant kreditkort för köpet, (iii) avgifter som debiteras dig kommer att godkännas av ditt kreditkortsföretag, och (iv) du kommer att betala avgifter som debiteras dig till de angivna priserna, inklusive frakt- och hanteringsavgifter och alla tillämpliga skatter, om sådana finns.

SEKTION 5 – FRAKT OCH LEVERANS Vi är inte ansvariga för förseningar i frakt och leverans. Alla leveranstider är endast uppskattningar och kan inte garanteras. Vi är inte ansvariga för förseningar som orsakas av fraktföretag, tullbehandling eller händelser utanför vår kontroll. När vi överlämnar produkterna till fraktföretaget övergår äganderätten och risken för förlust till dig.

SEKTION 6 – INTELLEKTUELL EGENSKAPSRÄTT Våra tjänster, inklusive men inte begränsat till alla varumärken, varumärkesnamn, text, skärmbilder, bilder, grafik, produktrecensioner, video och ljud samt design, urval och arrangemang därav, ägs av Puzzles & More, dess dotterbolag eller licensgivare och skyddas av amerikanska och utländska patent-, upphovsrätts- och andra lagar om immateriella rättigheter.
Dessa villkor tillåter dig endast att använda tjänsterna för ditt personliga, icke-kommersiella bruk. Du får inte reproducera, distribuera, ändra, skapa härledda verk av, offentligt visa, offentligt uppföra, återpublicera, ladda ner, lagra eller överföra något av materialet på tjänsterna utan vårt föregående skriftliga samtycke. Med undantag av vad som uttryckligen anges häri, finns det inget i dessa villkor som beviljar eller ska tolkas som beviljning av en licens eller andra rättigheter till dig under något patent, varumärke, copyright eller annan immateriell egendom som tillhör Puzzles & More, Shopify eller någon tredje part. Obefoglig användning av tjänsterna kan vara ett brott mot federala och statliga lagar om immateriell egendom. Alla rättigheter som inte uttryckligen ges häri är förbehållna Puzzles & More.
Puzzles & Mores namn, logotyper, produkt- och servicenamn, design och slagord är varumärken som tillhör Puzzles & More eller dess dotterbolag eller licensgivare. Du får inte använda sådana varumärken utan föregående skriftligt tillstånd från Puzzles & More. Shopifys namn, logotyp, produkt- och servicenamn, design och slagord är varumärken som tillhör Shopify. Alla andra namn, logotyper, produkt- och servicenamn, design och slagord på tjänsterna är varumärken som tillhör sina respektive ägare.

SEKTION 7 – VALFRIA VERKTYG Du kan få tillgång till kundverktyg som erbjuds av tredjeparter som en del av tjänsterna, vilka vi varken övervakar eller har någon kontroll eller inflytande över.
Du erkänner och accepterar att vi tillhandahåller åtkomst till sådana verktyg "som de är" och "i befintligt skick" utan garantier, utfästelser eller villkor av något slag och utan någon form av godkännande. Vi övertar inget ansvar som följd av eller i samband med din användning av valfria tredjepartsvärktöj.
All användning av de valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och efter eget gottfinnande, och du bör se till att du är bekant med och godkänner villkoren för de verktyg som levereras av den eller de relevanta tredjepartsleverantörerna.
Vi kan i framtiden även erbjuda nya funktioner via tjänsterna (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner ska anses som en del av tjänsterna och omfattas av dessa Användarvillkor.

SEKTION 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PARTER Tjänsterna kan innehålla material och hyperlänkar till webbplatser som tillhandahålls eller drivs av tredje parter (inklusive all integrerad funktionalitet från tredje parter). Vi är inte ansvariga för att undersöka eller utvärdera innehållet i eller noggrannheten av tredjepartsmaterial eller webbplatser som du väljer att komma åt. Om du beslutar att lämna tjänsterna för att komma åt detta material eller webbplatser från tredje parter, gör du det på egen risk.
Vi är inte ansvariga för skador som uppstår i samband med din åtkomst till tredjepartssajter eller ditt köp eller din användning av produkter, tjänster, resurser eller innehåll på tredjepartssajter. Läs noggrant tredjepartens policyer och praxis och se till att du förstår dem innan du genomför en transaktion. Klagomål, krav, bekymmer eller frågor angående tredjepartsprodukter och -tjänster ska riktas till tredjeparten.

SEKTION 9 – SAMARBETET MED SHOPIFY [ANTECKNING TILL BUTIKSEJAREN: Denna sektion beskriver exakt Shopifys förhållande till din butik och ska inte tas bort eller ändras.]
Puzzles & More drivs av Shopify, som gör det möjligt för oss att leverera tjänsterna till dig. All försäljning och alla köp du gör i vår butik sker dock direkt med Puzzles & More. Genom att använda tjänsterna erkänner och accepterar du att Shopify inte är ansvarigt för något aspekt av någon försäljning mellan dig och Puzzles & More, inklusive eventuella skador eller förluster som följer av köpta produkter och tjänster. Du friförklarar härmed uttryckligen Shopify och dess dotterbolag från alla krav, skador och ersättningsansvar som kan uppstå som ett resultat av eller i samband med dina köp och transaktioner med Puzzles & More.

SEKTION 10 – PERSONDATAPOLITIK Alla personuppgifter som vi samlar in via tjänsterna omfattas av vår persondatapolitik, som kan ses här [LÄNK], och vissa personuppgifter kan omfattas av Shopifys persondatapolitik, som kan ses här . Genom att använda tjänsterna bekräftar du att du har läst dessa persondatapolitiska principer.
Eftersom tjänsterna hostas av Shopify, samlar och behandlar Shopify personuppgifter om din tillgång till och användning av tjänsterna för att leverera och förbättra tjänsterna för dig. Information som du skickar till tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredjeparter som kan befinna sig i andra länder än där du bor, för att kunna leverera tjänster till dig. Läs vår integritetspolicy [LÄNK] för mer information om hur vi, Shopify och våra partners använder dina personuppgifter.

SEKTION 11 – ÅTERKOBLING Om du skickar, laddar upp, sändar, mejlar eller på annat sätt överför idéer, förslag, återkoppling, recensioner, förslag, planer eller annat innehåll (sammanfattningsvis kallat "Återkoppling"), ger du oss en evig, global, underlicensierbar, royaltyfri licens att använda, reproducera, ändra, publicera, distribuera och visa sådan återkoppling i alla medier för alla ändamål, inklusive kommersiellt bruk. Vi kan till exempel utnyttja våra rättigheter under denna licens för att driva, leverera, utvärdera, förbättra och marknadsföra tjänsterna och för att uppfylla våra förpliktelser och utöva våra rättigheter i enlighet med Villkoren för tjänsten.
Du intygar och garanterar vidare att: (i) du äger eller har alla nödvändiga rättigheter till all feedback, (ii) du har upplyst om eventuell ersättning eller incitament som du har mottagit i samband med din inskickning av feedback, och (iii) din feedback kommer att vara i överensstämmelse med dessa villkor. Vi är inte och ska inte vara skyldiga att (1) hålla din feedback konfidentiell, (2) betala ersättning för din feedback, eller (3) svara på din feedback.
Vi kan, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort feedback som vi efter eget gottfinnande anser vara olaglig, kränkande, hotfull, förtalande, smädelig, pornografisk, olämplig eller på annat sätt stötande, eller som kränker en parts immateriella egendom eller dessa Servicevillkor.
Du intygar att din feedback inte kommer att kränka andras rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärke, privatliv, personliga integritet eller andra personliga eller immateriella rättigheter. Du intygar vidare att din feedback inte kommer att innehålla förtalande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller olämpligt innehåll, eller innehålla datorvirus eller annan skadlig programvara som på något sätt kan påverka driften av tjänsterna eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje parter angående ursprunget av feedbacken. Du är ensam ansvarig för all feedback du lämnar och dess korrekthet. Vi tar inget ansvar och åtar oss ingen ersättningsskyldighet för feedback som skickats av dig eller en tredje part.

SEKTION 12 – FEL, OTRÄTTIGHETER OCH UTLÄTTER Ibland kan det förekomma fel, otydligheter eller utelämnanden i informationen på eller i tjänsterna, som kan gälla produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, transittider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, otydligheter eller utelämnanden och att ändra eller uppdatera information eller att avbryta beställningar om informationen är felaktig, när som helst utan föregående meddelande (även efter att du har lagt din beställning).

SEKTION 13 – FÖRBUDDA ANVÄNDNINGAR Du får endast komma åt och använda tjänsterna för lagliga ändamål. Du får inte, vare sig direkt eller indirekt, komma åt eller använda tjänsterna för att: (a) utföra olagliga eller skadliga handlingar, (b) bryta mot internationella, federala, provinsiella eller statliga bestämmelser, regler, lagar eller lokala förordningar, (c) kränka eller bryta mot våra immateriella äganderätter eller andras immateriella äganderätter, (d) trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, smäda, nedvärdera eller skrämma någon av våra anställda eller andra personer, (e) överföra falska eller vilseledande uppgifter, (f) skicka, medvetet ta emot, ladda upp, ladda ner, använda eller återanvända material som inte överensstämmer med dessa villkor, (g) skicka eller få skickat reklam- eller marknadsföringsmaterial, inklusive "junkmail", "kedjepost", "spam" eller andra liknande uppmaningar, (h) utge dig för att vara eller försöka utge dig för att vara en annan person eller enhet, eller (i) delta i annat beteende som begränsar eller hindrar andras användning av eller njutning av tjänsterna, eller som efter vår bedömning kan skada Puzzles & More, Shopify eller användare av tjänsterna eller utsätta dem för ansvar.
Dessutom accepterar du att du inte kommer att: (a) ladda upp eller överföra virus eller någon annan form av skadlig kod som kommer att eller kan användas på ett sätt som påverkar funktionaliteten eller driften av tjänsterna, (b) reproducera, duplicera, kopiera, sälja, vidareförsälja eller utnyttja någon del av tjänsterna, (c) samla in eller spåra andras personuppgifter, (d) skicka spam, begå phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling eller scraping, eller (e) störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i tjänsterna eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet. Vi förbehåller oss rätten att suspendera, inaktivera eller avsluta ditt konto när som helst utan föregående meddelande, om vi konstaterar att du har brutit mot någon del av dessa villkor.

SEKTION 14 – UPPHÖR Vi kan säga upp detta avtal eller din tillgång till tjänsterna (eller en del därav) efter eget gottfinnande när som helst utan föregående meddelande, och du kommer fortsättningsvis vara ansvarig för alla utestående belopp fram till och med uppsägningstillfället.
Följande sektioner ska fortsätta gälla efter eventuell uppsägning: Immateriella rättigheter, feedback, upphörande, friskrivning, begränsning av ansvar, ersättning för skador, separabilitet, avstående, hela avtalet, överlåtelse, tillämplig lag, integritetspolicy och andra bestämmelser som av sin natur ska överleva upphörande.

SEKTION 15 – ANSVARSFRISKRIVNING FÖR GARANTIER De uppgifter som presenteras på eller via tjänsterna tillhandahålls uteslutande för allmän information. Vi garanterar inte för noggrannheten, volledigheten eller tillämpbarheten av dessa uppgifter. All tillit du har till sådana uppgifter sker uteslutande på egen risk. Vi fraskriver oss allt ansvar som kan uppstå som ett resultat av att du eller andra besökare på tjänsterna eller andra som kan bli informerade om innehållet, förlitar sig på ett sådant innehåll.
OM INTE UTTRYCKLIGT ANGIVEN AV Puzzles & More, LEVERAS TJENESTERNA OCH ALLA PRODUKTER SOM ERBJUDES VIA TJENESTERNA "SOM DE ÄR" OCH "SOM DE FÖREFINDS" FÖR DIN ANVÄNDNING, UTAN NÅGON FORM AV FÖRKLARING, GARANTIER ELLER VILLKÖR, VARE ENDA UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅNDA, INKLUSIV ALLA UNDERFÖRSTÅNDA GARANTIER ELLER VILLKÖR OM SÄLJBARHET, SÄLJBAR KVALITET, LÄGLIGHET FÖR ETT BESTÄMT ÄNDAMÅL, HÅLLBARHET, TITEL OCH icke-kränkning av rättigheter. VI GARANTERAR, FÖRKLARAR ELLER SÄKERSTÄLLER INTE ATT DIN ANVÄNDNING AV TJENESTERNA SKA VARA UTEBRUTEN, TILLFÖLJLIG, SÄKER ELLER FEJLFRI. NÅGRA JURISDICTIONER BEGRÄNSAR ELLER Tillåter inte friskrivning av ansvar för underförstådda eller andra garantier, SÅ OVANSTÅENDE ANSVARSFRISKRIVNING GÄLLER MÖJLIGEN INTE FÖR DIG.

SEKTION 16 – ANSVARSBEGRÄNSNING I DEN FULLA UTSTRÄCKNING SOM LAGEN Tillåter, SKAL Puzzles & More, VÅRA PARTNERS, DIREKTÖRER, LEDARE, ANSTÄLLDA, ANSLUTNA FÖRETAG, AGENTER, ENTREPRENEÖRER, TJENESTLEVERANTÖRER ELLER LICENSERARE ELLER SHOPIFY OCH dess ANSLUTNA FÖRETAG UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ANSVARIGA FÖR SKADOR, TAPPER, KRAV ELLER DIREKTA, INDIREKTA, OAVSIKTIGA, STRAFFANDE, SÄRSKILDA SKADOR ELLER FÖLJDESKADOR AV NÅGON ART, INKLUSIV, MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, FÖRLUST AV VINST, FÖRLUST AV OMSÄTTNING, FÖRLUST AV BESPARINGAR, DATATAPP, ersättningskostnader eller liknande skador, oavsett om de är baserade på kontrakt, ersättningsansvar (inklusive vårdslöshet), objektivt ansvar eller annat, som uppstår som ett resultat av din användning av någon av tjänsterna eller någon produkt som erhållits med hjälp av tjänsterna, eller för något annat krav som på något sätt är relaterat till din användning av tjänsterna eller någon produkt, inklusive, men inte begränsat till, eventuella fel eller utelämnanden i något innehåll eller något förlust eller skada av något slag som uppstått som ett resultat av användningen av tjänsterna eller något innehåll (eller produkt) som har publicerats, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt via tjänsterna, ÄVEN OM DE HAR BLIT INFORME DET OM MÖJLIGHEDEN DÄRAF.

SEKTION 17 – SKADESTÅNDSERSÄTTNING Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla Puzzles & More, Shopify och våra dotterbolag, partners, ledare, direktörer, anställda, agenter, entreprenörer, licensgivare och tjänsteleverantörer skadeslösa för alla förluster, skador, förpliktelser eller krav, inklusive rimliga advokatskostnader, som ska betalas till en tredje part på grund av eller som en följd av (1) ditt brott mot dessa Villkor för tjänster eller de dokument som de inkorporerar genom hänvisning, (2) ditt brott mot någon lag eller en tredjeparts rättigheter eller (3) din tillgång till och användning av tjänsterna.
Vi kommer att informera dig om alla ersättningsanspråk, förutsatt att utebliven omedelbar anmälan inte befriar dig från dina skyldigheter, med mindre du är väsentligt skadeståndsskyldig. Vi kan kontrollera försvaret och hanteringen av ett sådant anspråk för din räkning, inklusive valet av advokat, men vi kommer inte att hantera något anspråk som kräver icke-monetära åtaganden från dig utan ditt samtycke (som inte får obegåtet hållas inne). Du ska samarbeta i försvaret av ersättningsanspråk, inklusive genom att lämna relevanta dokument.

SEKTION 18 – SEPARERBARHET Om en bestämmelse i dessa Villkor för tjänster anses vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar, ska en sådan bestämmelse ändå vara verkställbar i den fulla utsträckning som tillåts enligt gällande lag, och den icke verkställbara delen ska anses separerad från dessa Villkor för tjänster, och en sådan bestämmelse ska inte påverka giltigheten och verkställigheten av eventuella andra kvarstående bestämmelser.

SEKTION 19 – FRISÄTTNING; HELA AVTALET Om vi inte utövar eller verkställer en rättighet eller bestämmelse i dessa Användarvillkor, utgör detta inte en frislättning av en sådan rättighet eller bestämmelse.
Dessa Användarvillkor och eventuella policys eller driftsregler som vi har publicerat på denna webbplats eller i samband med tjänsten utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av tjänsten och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och förslag, oavsett om de är muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, eventuella tidigare versioner av Användarvillkoren).
Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa Servicevillkor ska inte tolkas till nackdel för den part som har upprättat dem.

SEKTION 20 – ÖVERLÄTNING Du får inte delegera, överföra eller överlåta detta avtal eller någon av dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan vårt föregående skriftliga samtycke, och varje sådant försök är ogiltigt. Vi kan överföra, överlåta eller delegera dessa villkor och våra rättigheter och skyldigheter utan ditt samtycke eller meddelande till dig.

SEKTION 21 – GÄLLANDE LAG Dessa tjänstevillkor och eventuella separata avtal genom vilka vi tillhandahåller tjänster till dig ska regleras av och tolkas i enlighet med de federala och statliga eller territoriella domstolarna i den jurisdiktion där Puzzles & More har sitt huvudkontor. Du och Puzzles & More samtycker till domstolens behörighet och personliga jurisdiktion i sådana domstolar.

SEKTION 22 – RUBRIKER Rubrikerna i detta avtal är enbart till förtydligande och begränsar eller påverkar inte dessa villkor på något sätt.

SEKTION 23 – ÄNDRINGAR AV TJENESTEVILKÅR Du kan när som helst se den senaste versionen av Tjenestevilkåren på denna sida.
Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa Användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Vi kommer att informera dig om eventuella väsentliga ändringar av dessa villkor i enlighet med gällande lagstiftning, och sådana ändringar träder i kraft på det datum som anges i meddelandet. Din fortsatta användning av eller tillgång till tjänsterna efter publiceringen av ändringarna i dessa Användarvillkor utgör en accept av dessa ändringar.

Senast uppdaterad: 5 juli 2025

Puzzles & More driver denna butik och webbplats, inklusive all tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig – kunden – en kuraterad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Puzzles & More drivs av Shopify, som gör det möjligt för oss att leverera Tjänsterna till dig. Denna Integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller en annan transaktion via Tjänsterna, eller när du på annat sätt kommunicerar med oss. I händelse av konflikt mellan våra Servicevillkor och denna Integritetspolicy, har Integritetspolicyn företräde vad gäller insamling, bearbetning och vidarebefordran av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och komma åt någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår insamlingen, användningen och vidarebefordrandet av dina uppgifter som beskrivs häri.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder uttrycket "personuppgifter" avser vi information som identifierar dig eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har anonymiserats så att den inte längre kan kopplas till dig. Beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den utsträckning det är tillåtet eller krävs enligt gällande lag, kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive härledda uppgifter:

• Kontaktinformationer såsom namn, adress, faktura- och leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiella uppgifter såsom kredit- och betalkortnummer, kontoinformation, betalningsuppgifter, transaktionsuppgifter etc.
• Kontoinformation såsom användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsinformation , såsom varor du har sett, lagt i varukorgen, på önskelistan, köpt, returnerat, bytt eller avbrutit, samt dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss, inklusive information du lämnar i samband med kundsupportförfrågningar.
• Enhetsinformation , såsom information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation, såsom information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du navigerar i eller använder dem.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

1. Direkt från dig , när du skapar ett konto, använder Tjänsterna eller på annat sätt lämnar oss information.
2. Automatiskt via Tjänsterna , bland annat via cookies och liknande teknologier.
3. Från våra tjänsteleverantörer som behandlar information på vår vägn.
4. Från samarbetspartners eller andra tredjeparter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på din interaktion med oss och de Tjänster du använder, använder vi personuppgifter för:

1. Leverera, anpassa och förbättra Tjänsterna – till exempel hantera betalningar, fullfölja beställningar, komma ihåg preferenser, skicka kontomeddelanden, ordna frakt, hantera returer och rekommendera relevanta produkter.
2. Marknadsföring och reklam – till exempel att skicka nyhetsbrev, kampanjer och visa personliga annonser baserat på din aktivitet.
3. Säkerhet och bedrägeribekämpning – till exempel verifiering av ditt konto, upptäckt och bekämpning av bedrägerier eller skadliga aktiviteter samt skydd av den allmänna säkerheten.
4. Kommunikation med dig – till exempel kundsupport och upprätthållande av vår kundrelation.
5. Juridiska ändamål – t.ex. för att uppfylla lagkrav, hantera rättsliga processer och verkställa våra villkor.

Hur vi delar personuppgifter

I vissa fall kan vi lämna dina personuppgifter vidare till tredjeparter, bland annat:

• Shopify, leverantörer och tjänsteleverantörer (IT-drift, betalning, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderuppfyllelse och frakt).
• Affärs- och marknadsföringspartners för att leverera marknadsföringstjänster och visa målinriktade annonser.
• När du instruerar oss eller ger ditt samtycke , till exempel vid frakt eller integrationer med sociala medier.
• Till våra koncernföretag.
• I samband med affärstransaktioner (fusion, konkurs etc.) eller för att uppfylla lagkrav, verkställa villkor och skydda rättigheter.

Förhållandet till Shopify

Tjänsterna hostas av Shopify, som behandlar personuppgifter om din användning för att leverera och förbättra Tjänsterna. Uppgifter kan överföras till länder utanför ditt bosättningsland. Shopify kan även använda personuppgifter från dina interaktioner med andra handlare för att leverera förbättrade funktioner. I dessa fall är Shopify ansvarlig för behandlingen. Läs mer i Shopifys integritetspolicy för konsumenter och utöva dina rättigheter via Shopifys Privacy Portal .

Webbplatser och länkar till tredjeparter

Tjänsterna kan innehålla länkar till tredjepartssidor. Vi är inte ansvariga för dessa sidors integritetspolicy eller säkerhet. Information som du delar offentligt eller på sociala nätverk kan vara synlig för andra och användas utan begränsning.

Barns data

Tjänsterna är inte riktade till barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndighetsålder i din jurisdiktion. Föräldrar eller vårdnadshavare kan kontakta oss för att få sådana uppgifter raderade.

Säkerhet och förvaring

Inga säkerhetsåtgärder är perfekta, och vi kan inte garantera absolut säkerhet. Hur länge vi lagrar personuppgifter beror på faktorer som t.ex. kontoadministration, lagkrav och tvistelösning.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på din bostadsort kan du ha följande rättigheter:

• Tillgång / insikt
• Radera
• Korrektion
• Portabilitet
• Hantera kommunikationspreferenser

Om du bor i Storbritannien eller EES kan du dessutom:

• Invända mot eller begränsa behandlingen
• Återkalla samtycke

Utöva dina rättigheter via Tjänsterna eller kontakta oss. Vi kan be om bekräftelse av din identitet. Vi diskriminerar inte för att utöva dina rättigheter.

Klager

Kontakta oss om du har klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter. Du kan även lämna in en klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Internationella överföringar

Dina uppgifter kan överföras, lagras eller behandlas utanför det land där du är bosatt. För överföringar utanför EES/Storbritannien tillämpar vi t.ex. EU:s standardavtalsklausuler eller liknande mekanismer.

Ändringar i denna integritetsprincip

Vi kan uppdatera policyn löpande. Vi publicerar den reviderade versionen här, uppdaterar datumet för "Senast uppdaterad" och lämnar meddelande där lagen kräver det.

Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy eller vill du utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@puzzlesandmore.dk eller skriv till Karlslunde Mosevej 44, 2690 Karlslunde, Danmark . Vi är datansvariga för dina personuppgifter i dataskyddssyfte.

Pussel & Mer

Karlslunde Mosevej 44, 2690 Karlslunde, Danmark

E-post: support@puzzlesandmore.dk

CVR-nummer: 29672180

Tel. +45 60149146