Usein kysytyt kysymykset
Mikä on 3D-metallipalapeli?
3D-metallipalapeli on edistyksellinen rakennussarja, jossa kokoat tarkasti leikatuista metalliosista yksityiskohtaisen kolmiulotteisen esineen.
Mallista riippuen käytät lasersahattuja metallilevyjä, ruuveja, muttereita, kierretankoja, välikappaleita ja niveliä - kaikki kootaan mukana toimitetuilla työkaluilla.
Lopputuloksena on täysin nivelletty malli - esimerkiksi hyönteinen, eläin, robotti tai mekaaninen hahmo - jonka olet rakentanut itse alusta alkaen ja jonka voi asetella eri asentoihin ja asettaa näytteille.
Mitä pakkaus sisältää?
Kaikki mallin kokoamiseen tarvittava sisältyy pakkaukseen. Löydät tarkasti leikatut metallilevyt ja muoviosat, numeroidut pussit, joissa on ruuveja, muttereita, kierretankoja ja välikappaleita, sekä kuvitetut vaiheittaiset kokoamisohjeet.
Työkaluina mukana toimitetaan yleensä ristipääruuvimeisseli, kuusiokoloavain ja kiintoavain muttereille - mallista riippuen. Jos haluat tehdä rakentamisesta vieläkin miellyttävämpää, löydät verkkokaupastamme myös laadukkaita lisätyökaluja, kuten pinsettejä ja tarkkuustyökaluja.
Tarvitsenko liimaa tai erikoistyökaluja?
Ei - kaikki mallit kootaan ilman liimaa. Kaikki tarvittavat työkalut toimitetaan pakkauksessa: yleensä ristipääruuvimeisseli, kuusiokoloavain ja kiintoavain muttereille. Osat ruuvataan ja napsautetaan paikoilleen vaihe vaiheelta.
Jos haluat vieläkin miellyttävämmän kokoamiskokemuksen, löydät verkkokaupastamme laadukkaita lisätyökaluja, kuten tarkkuuspihtejä.
Mitä vaikeustasoja on saatavilla?
Jaamme mallimme kolmeen tasoon: Aloittelija (1–3 tuntia), Edistynyt (3–6 tuntia) ja Asiantuntija (6+ tuntia).
Monimutkaisemmat mallit sisältävät satoja pieniä ruuveja, muttereita ja metalliosia numeroiduissa pusseissa - ja vaativat kärsivällisyyttä ja tarkkuutta.
Vaikeustaso käy ilmi tuotekuvauksesta. Jos olet vasta-alkaja, suosittelemme aloittamaan jollakin minimalleistamme tai mallilla, jonka merkintä on "Aloittelija".
Mitä eroa eri mallien välillä on?
Mallejamme on saatavana monina versioina - pienikokoisista aloittelijasarjoista suuriin, monimutkaisiin mestariteoksiin.
Jotkin mallit ovat kiiltävää metallia, kun taas toiset on esikäsitelty kullalla, hopealla, kuparilla, vihreällä, punaisella tai mustalla pinnoitetuilla levyillä - ja lisäksi ne sisältävät värillisiä muoviosia, jotka antavat mallille väriä ja syvyyttä suoraan pakkauksesta otettuna ilman lisäkäsittelyä.
Mikä on 3D-metallipalapelisauva?
3D Metal Puzzle Wand on erityinen lisävarustesarja, jossa on erityisesti suunniteltu magneetti valikoitujen mallien LED-valon aktivoimiseen ja sytyttämiseen.
Wand on yhteensopiva seuraavien mallien kanssa: 3D Large War Scorpion Black - Tactical Hybrid Edition, 3D Metal War Scorpion Red All Metal Puzzle, 3d War Spider Overlord - All Metal Red, 3D War Spider Overlord - Black Hybrid Edition, 3D Punk Crab Metal Puzzle - Green, 3D Punk Crab Metal Puzzle - Red, 3D Metal Puzzle Black Fox, 3D Metal Puzzle Red Fox, 3D Metal Puzzle White Fox, 3D Giant Praying Mantis Blue/Purple/Silver, 3D Giant Praying Mantis Green/Silver, 3D Angel Fish Blue Metal Puzzle, 3D Angel Fish Red Metal Puzzle, 3D Cyberpunk Mecha Bear Red/Black sekä 3D Cyberpunk Mecha Bear White/Silver/Gold.
Wand myydään erikseen verkkokaupassamme, mutta se on saatavana myös bundlena Fox-mallien kanssa.
Soveltuvatko 3D-metallipalapelit lapsille?
Useimmat mallit on tarkoitettu aikuisille ja noin 14-vuotiaille ja sitä vanhemmille nuorille, sillä ne sisältävät paljon pieniä ruuveja, muttereita ja teräviä metalliosia.
Noin 10-vuotiaat lapset voivat hyvin aloittaa helpommista sarjoista - mielellään yhdessä aikuisen kanssa yhteisenä kokemuksena.
Nuoremmille lapsille suosittelemme 3D Paper Puzzles -palapeleitamme tai kinesteettisten lelujemme valikoimaa, jotka sopivat paremmin heidän ikäänsä ja ovat turvallisempia.
Kuinka kauan mallin rakentaminen kestää?
Se riippuu mallin monimutkaisuudesta. Pienoismallin kokoamiseen kuluu yleensä 30–60 minuuttia, keskikokoisen mallin 2–4 tuntia ja suurten mestariteosten, kuten Steampunk Owlin tai War Scorpionin, kokoamiseen voi kulua yli 8–15 tuntia useiden työskentelykertojen aikana.
Monimutkaiset mallit sisältävät monia numeroituja pusseja, joissa on satoja osia. Ne kootaan osio kerrallaan - siivet, takaruumis, jalat, pää ja lonkerot - ja lopuksi osat yhdistetään valmiiksi hahmoksi.
Katso arvioitu kokoamisaika tuotekuvauksesta.
Voinko purkaa ja koota mallin uudelleen?
Teknisesti kyllä, mutta emme suosittele sitä tavaksi. Mallit kootaan ruuveilla ja muttereilla, joten ne on mahdollista ruuvata jälleen irti - mutta pikkuruuvien kierteet voivat kulua toistuvassa purkamisessa.
Malli on ensisijaisesti suunniteltu koottavaksi kerran ja sen jälkeen esiteltäväksi tai aseteltavaksi.
Mitä teen, jos yksi pelinappula rikkoutuu tai puuttuu?
Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@puzzlesandmore.dk ja ilmoita tilausnumerosi sekä kuvaus ongelmasta. Autamme sinua löytämään ratkaisun - joko lähettämällä korvaavan osan tai etsimällä jonkin muun ratkaisun.
Uskomme tuotteisiimme ja haluamme, että saat parhaan mahdollisen kokemuksen.
Mikä ero eri kokojen välillä on?
Mallimme ovat saatavilla mini-koossa (noin 5–10 cm), keskikokoisina (noin 10–20 cm) ja suurina (yli 20 cm). Mini-mallit ovat nopeita rakentaa ja sopivat hyvin johdannoksi - niissä on vähemmän osia ja yksinkertaisempi ruuvi- ja kokoamisjärjestelmä.
Suuret mallit ovat vaikuttavia mestariteoksia, joissa on erittäin paljon yksityiskohtia, monia liikkuvia niveliä ja satoja osia - täydellisiä esillepanoon.
Voinko saada käyttöohjeen tanskaksi?
Ohjeet perustuvat pääasiassa kuvituksiin, ja niissä edetään mallin mukaan vaihe vaiheelta numeroitujen pussien ja selkeiden piirrosten avulla.
Useimmissa ohjeissa on joissakin vaiheissa tarkentavia englanninkielisiä selityksiä, mutta kielitaitoa tarvitaan harvoin - piirrokset ovat riittävän yksityiskohtaisia, jotta prosessia voi seurata visuaalisesti.
Jos sinulla on kysyttävää matkan varrella, voit aina ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@puzzlesandmore.dk, niin autamme sinua mielellämme eteenpäin.
Missä malleissa on LED-valot?
Meillä on kahdenlaisia LED-valaistuksella varustettuja malleja - magneetilla syttyviä sekä säätönupilla tai ääniohjauksella syttyviä.
Magneetilla syttyvät (mukana toimitettavalla magneetilla tai 3D Metal Puzzle Wand -sauvalla):
3D Large War Scorpion Black - Tactical Hybrid Edition, 3D Metal War Scorpion Red All Metal Puzzle, 3D War Spider Overlord - All Metal Red, 3D War Spider Overlord - Black Hybrid Edition, 3D Punk Crab Metal Puzzle - Green, 3D Punk Crab Metal Puzzle - Red, 3D Metal Puzzle Black Fox, 3D Metal Puzzle Red Fox, 3D Metal Puzzle White Fox, 3D Giant Praying Mantis Blue/Purple/Silver, 3D Giant Praying Mantis Green/Silver, 3D Angel Fish Blue Metal Puzzle, 3D Angel Fish Red Metal Puzzle, 3D Cyberpunk Mecha Bear Red/Black sekä 3D Cyberpunk Mecha Bear White/Silver/Gold.
Itse LED-valossa olevalla säätönupilla syttyvät:
3D Steampunk Owl Metal Puzzle, 3D Spider King Metal Puzzle, 3D War Beetle, 3D Firefly Metal Puzzle sekä 3D Base Metal Puzzle.
Ääniohjattu + säätönuppi:
3D Wasp On Pole Metal Puzzle - tämä malli on ääniohjattu, ja siinä on lisäksi säätönuppi.
Pitääkö minun ostaa 3D Metal Puzzle Wand erikseen?
Sauvat eivät sisälly malleihin, mutta magneettikäyttöisten mallien mukana toimitetaan pieni magneetti, jolla valon voi sytyttää.
3D Metal Puzzle Wand on eksklusiivinen lisävarustesarja, joka sisältää suuremman ja tarkemman erikoismagneetin - täydellinen valinta, jos haluat täyden kokemuksen tai omistat useita malleja.
Sauva myydään erikseen verkkokaupassamme, ja se on saatavana myös pakettina Fox-mallien kanssa.
Voiko LED-valon paristot vaihtaa?
Kyllä, kaikki LED-valot käyttävät nappiparistoja, jotka voidaan helposti vaihtaa. Tarkista pariston tyyppi itse paristosta ja hanki vastaava uusi elektroniikkaliikkeestä tai supermarketista.
Joissakin malleissa sinun on irrotettava muutama osa päästäksesi käsiksi paristoon - mutta pidä sitä pienenä lisähaasteena ilman lisäkustannuksia. Olet jo osoittanut, että osaat koota sen kerran. 😉
Mikä ero on spinnerillä ja fidgetillä?
Spinneri pyörii oman akselinsa ympäri, ja se on suunniteltu pyörimään mahdollisimman pitkään ja tasaisesti - tämä on klassinen ”fidget spinner” -kokemus.
Fidget on laajempi käsite leluille, jotka pitävät kädet kiireisinä: se voi olla jotain, mitä napsautetaan, painetaan, käännetään tai taitellaan.
Esimerkiksi ShockX-sarjamme tuotteet ovat mekaanisilla toiminnoilla varustettuja fidget-leluja, kun taas metalliset spinnerimme perustuvat puhtaasti pyörimiseen.
Mikä ShockX-sarja on?
ShockX on premium-metallisten fidget-tuotteidemme sarja, jossa on mekaaninen ja taktillinen muotoilu. ShockX Pro, ShockX Breaker ja Shock Bomb on kaikki valmistettu metallista, ja ne tuntuvat kädessä jämäkiltä ja tyydyttäviltä.
Ne sopivat täydellisesti niille, jotka tarvitsevat jotain pitämään sormensa liikkeessä - työpöydän ääressä, sohvalla tai liikkeellä.
Ovatko spinnerit ja fidget-lelut vain lapsille?
Metalliversiot, kuten Black Metal Phantom Spinner ja Black Gold Armor Burst Spinner, ovat nimenomaan executive-versioita, joissa painotetaan estetiikkaa ja laadukasta tuntumaa.
Mikä on Magic Infinity Cube?
Magic Infinity Cube on magneettinen taiteltava kuutio, josta voi muotoilla yli 72 erilaista kuviota.
Kuutioissa on värikkäät, vuorottelevat kuviot, jotka paljastuvat vähitellen, kun taittelet ja käännät niitä - niiden käsittely on suorastaan meditatiivista. Sisäänrakennetut magneetit pitävät muodon paikallaan ja saavat aikaan tyydyttävän napsahduksen aina, kun lukitset uuden kuvion.
Hauskuus ei rajoitu yhteen kuutioon: voit yhdistää 2, 3 tai jopa 4 kuutiota ja luoda täysin uusia ja monimutkaisempia kuvioita. Saatko koottua ne kaikki? 😊
Magic Infinity Cube on saatavana monissa värikkäissä vaihtoehdoissa, ja sitä myydään myös 3 kappaleen pakkauksessa - täydellinen, jos haluat yhden töihin, yhden kotiin ja yhden laukkuun.
Mikä on Anti Stress Infinity Gear Ball?
Infinity Gear Ball on suuri (10 cm) toisiinsa lomittuvista hammasrattaista koostuva pallo, jota voi kääntää ja käsitellä joka suuntaan.
Se on sekä visuaalinen että tuntoaistia stimuloiva - ja toimii hyvin koristeena työpöydällä, kun sitä ei käytetä. Saatavana mustana/punaisena.
Mitä ovat 9 Wheel Spinner ja 4 Wheel Cube Spinner?
Molemmat ovat kehittyneitä metallifidget-spinnereitä, joissa on useita pyöriviä kiekkoja. 9 Wheel Spinner -mallissa on yhdeksän samanaikaisesti pyörivää kiekkoa, jotka luovat vaikuttavan visuaalisen efektin. 4 Wheel Cube Spinner yhdistää spinner-mekanismin kuutiomaiseen muotoon.
Molemmat on valmistettu metallista ja suunniteltu niille, jotka haluavat jotain hieman enemmän kuin perinteisen spinnerin.
Onko Anti Stress Revolver Fidget Spinner jotain erityistä?
Kyllä - Revolver Spinner on yksi suosituimmista ja parhaiten myyvistä spinner-tuotteistamme. Siinä on ikoninen metallinen revolverirumpumalli, joka pyörii sulavasti ja tuntuu kädessä jämäkältä.
Patruunat voi irrottaa ja asettaa takaisin - aivan kuten oikeassa revolverissa - mikä tuo tuotteeseen lisää tuntumaa ja leikkisyyttä. Se on tarpeeksi pieni taskuun, mutta silti vaikuttava ja huomiota herättävä.
Erinomainen valinta pieneksi lahjaksi tai itselle.
Mikä on slider-fidget?
Slider on pieni, kompakti fidget-lelu, joka liukuu magneettien avulla edestakaisin ja tarjoaa tunnusomaisen haptisen tunteen aina päätyrajoittimeen osuessaan.
Se on juuri sellainen esine, joka päätyy käteen lähes huomaamatta, koska sillä yksinkertaisesti tuntuu hyvältä liu'uttaa. Magneetit tuottavat täsmällisen ja tyydyttävän ”napsahduksen” jokaisella liikkeellä - eivät liian voimakkaana eivätkä liian pehmeänä.
Massiivimetallista valmistettu musta metallinen kolmioslideri on tarpeeksi pieni kulkemaan huomaamattomasti taskussa tai pysymään työpöydällä. Täydellinen niille, jotka tarvitsevat jotain, jolla pitää sormet liikkeessä - ilman ääntä, näyttöä tai muille aiheutuvaa häiriötä. Analoginen tauko, joka mahtuu käteen.
Mikä on metallinen Infinity Cube?
Metal Infinity Cube on kompakti, vankasta metallia valmistettu fidget-kuutio - saatavana mustana, hopeisena ja kultaisena. Se koostuu pienistä toisiinsa yhdistetyistä neliöistä, joita voi taitella ja käännellä yhä uudelleen lähes hypnoottisella liikkeellä.
Kuutio on hiljainen ja huomaamaton, ja se sopii täydellisesti taskuun tai työpöydälle.
Monet käyttävät sitä stressin vähentämiseen ja keskittymisen edistämiseen työn tai opiskelun aikana - kädet pysyvät liikkeessä samalla, kun ajatukset rauhoittuvat. Se on erilainen ja tyylikäs lahja, joka näyttää hyvältä ja kestää pitkään.
Toisin kuin Magic Infinity Cube, Metal Infinity Cube ei ole magneettinen eikä sitä voi yhdistää muihin kuutioihin - toisaalta se on kestävämpi ja tuntuu kädessä ylellisemmältä.
Mikä on pulmarasian?
En pulmapeli-laatikko on laatikko tai säiliö, jossa on piilotettu avausmekanismi - sisällön luo päästäksesi sinun on ratkaistava yksi tai useampi arvoitus.
Siinä voi olla mekaanisia lukkoja, labyrinttiratoja, symbolikoodeja tai niiden yhdistelmiä.
Puzzles & Morella meillä on pulmapeli-laatikoita monissa muodoissa: tyylikkäistä puisista escape room -teemaisista laatikoista (Cluebox-sarja) kirjainkoodilla varustettuihin kryptex-sylintereihin ja edistyneisiin 3D-tulostettuihin kuutioihin, joissa on useita arvoitustasoja.
Mikä Cryptex on ja miten se toimii?
Criptex on lieriönmuotoinen pulmarasia kirjainkoodilla - Leonardo da Vincin keksintöjen inspiroima. Da Vinci -criptexissämme on 6 kirjaimen koodilukko, jonka tehdasasetus on "ILOVEU", mutta koodin voi helposti vaihtaa omaan henkilökohtaiseen koodiisi.
Sisällä on pieni piilotettu tila, joka sopii täydellisesti sormuksen, lahjakortin, rahalahjan tai salaisen viestin säilyttämiseen. Criptex toimitetaan tyylikkäässä lahjarasiassa, ja siitä on saatavana useita vaihtoehtoja: Rustiikki/Kulta, Rustiikki/Valkoinen ja Kulta.Huomautus:
Painettua käyttöohjetta ei toimiteta - monet haluavat ratkaista koodin itse osana elämystä. Ratkaisu näkyy tuotesivun viimeisenä kuvana, tai sen voi pyytää PDF-tiedostona osoitteesta support@puzzlesandmore.dk.
Mikä on Cluebox-sarja?
Cluebox on iVenturen käsintehtyjen puurasioiden sarja, joka toimii kompaktina pakohuoneena.
Jokainen rasia on valmistettu huolellisesti koivupuusta, ja siinä on laserleikattuja yksityiskohtia sekä useita mekaanisia pulmia, jotka on ratkaistava järjestyksessä rasian avaamiseksi.
Kun pulma on ratkaistu, esiin tulee pieni piilotila - täydellinen paikka lahjan, korun tai viestin säilyttämiseen. Rasia voidaan sulkea ja koota uudelleen, joten voit jakaa haasteen muiden kanssa.
Valikoimassamme on useita nimikkeitä: Schrödingerin kissa, kapteeni Nemon Nautilus, Davy Jonesin Locker, Sherlockin kamera ja Alicen Wonderbox. Vaikeustaso: 5/6 (vaikea).
Mikä on Alchemist Cube - Philosophor's Key?
Alchemist Cube on suuri, vaikuttava 3D-tulostettu 13 × 13 × 13 cm:n pulmapalikka - suunniteltu kokonaiseksi escape roomiksi yhdessä palikassa.
Se sisältää 4 itsenäistä pulmavaihetta: 4-pyöräisen symbolipulman, työkaluun perustuvan haasteen, 4 symbolin lukitusmekanismin ja lopullisen sokkolukon.
Lisäksi palikassa on pääholvi ja 3 ylimääräistä salaista lokeroa, joihin vihjeitä voi piilottaa matkan varrella. Palikka on 3D-tulostettu Tanskassa PLA-muovista, ja sen mukana toimitetaan esittelyteline.
Vaikeustaso: Haastava (taso 4/6). Ratkaisua ei toimiteta mukana, mutta sen voi pyytää osoitteesta puzzlesandmore.dk.
Mikä Money Maze Vault on?
Money Maze Vault on 3D-tulostettu sokkelorasia, joka on suunniteltu tekemään rahalahjasta haasteen.
Triple Lock -versiossa on kolme yksittäistä sokkelokerrosta, jotka on ratkaistava järjestyksessä, jotta keskellä olevaan piilotettuun tilaan pääsee käsiksi - sinne mahtuu enintään 5 tiiviisti rullattua seteliä.
Se valmistetaan Tanskassa PLA-muovista, ja sitä on saatavana värikkäänä gradienttiversiona, jonka uloimmassa renkaassa on tiilirakenne. Vaikeustaso: Keskitaso (taso 3/6).
Valikoimassamme on myös Seven Trials Edition - laajennettu versio, jossa on vielä enemmän haasteita.Huomio: Money Maze toimitetaan koottuna.
Jos haluat sen toimitettavan purettuna (esimerkiksi rahalahjaksi), kirjoita kommentti tilauksen yhteydessä.
Voiko pulmarasioita käyttää lahjarasioina?
Kyllä - se on itse asiassa yksi suosituimmista tavoista käyttää niitä. Cryptex sopii täydellisesti sormuksen, lahjakortin tai salaisen viestin piilottamiseen. Money Maze Vault on suunniteltu erityisesti rahalahjoja varten.
Clueboxissa ja Alchemist Cubessa on molemmissa piilotettuja lokeroita, joihin voi kätkeä pienen lahjan tai viestin. Näin lahjan saaja saa ylimääräisen elämyksen ennen varsinaisen lahjan löytämistä.Haluaisitko inspiraatiota siihen, miten rahalahjan voisi paketoida erilaisella ja mieleenpainuvalla tavalla?
Lue blogikirjoituksemme: Hauskoja tapoja antaa rahalahjoja jokaiseen tilaisuuteen
Tuleeko puzzle boxien mukana ratkaisu?
Se riippuu tuotteesta. Yleensä mukana ei toimiteta painettua ratkaisua - monet haluavat ratkaista arvoituksen itse osana kokemusta. Da Vinci Cryptexin ratkaisu löytyy tuotesivun viimeisenä kuvana. Clueboxin ja Alchemist Cuben ratkaisun voi pyytää sähköisesti kirjoittamalla osoitteeseen support@puzzlesandmore.dk.
Tarjoatteko lahjapaketointia?
Kyllä - pakkaamme kauniisti ja lähetämme suoraan vastaanottajalle. Voit lisätä lahjapaketoinnin tilauksen yhteydessä.
Voit halutessasi kirjoittaa tilaukseen kommentin, jos meidän on otettava huomioon jotain erityistä, esimerkiksi jos lahja tulee lähettää suoraan vastaanottajalle ilman kuittia.
Voinko lähettää lahjan suoraan vastaanottajalle?
Kyllä, se onnistuu helposti. Anna vain vastaanottajan osoite toimitusosoitteeksi tilausta tehdessäsi.
Muista lisätä lahjapaketointi, jotta paketti näyttää saapuessaan kauniilta. Huolehdimme siitä, ettei pakkauksessa näy hintoja.
Mikä on Puzzles & More -lahjakortti?
Lahjakorttimme on digitaalinen, ja se lähetetään sinulle koodina sähköpostitse. Sitä voi käyttää kaikkiin verkkokaupan tuotteisiin, eikä se vanhene. Lahjakortteja on saatavilla 100 kruunusta alkaen, ja ne ovat erinomainen ratkaisu, jos et ole varma, mitä lahjan saaja toivoo - tai jos haluat antaa hänelle vapauden valita itse.
Mitä teen, jos haluan antaa tuotteen lahjaksi, mutta en ole varma, mikä malli valita?
Ota meihin rohkeasti yhteyttä - autamme mielellämme löytämään oikean tuotteen vastaanottajan kiinnostuksenkohteiden, iän ja vaikeustason perusteella. Voit kirjoittaa meille osoitteeseen support@puzzlesandmore.dk tai soittaa numeroon +45 60 14 91 46. Tunnemme valikoimamme hyvin ja neuvomme mielellämme oikean valinnan tekemisessä. Vaihtoehtoisesti lahjakortti on aina varma ratkaisu.
Voinko noutaa tilaukseni sen sijaan, että se toimitetaan?
Kyllä - tarjoamme Click & Collect -noutopalvelua osoitteestamme Karlslundessa (Karlslunde Mosevej 44, 2690 Karlslunde). Tilaus on yleensä valmis 4 tunnin kuluessa. Olemme avoinna joka päivä: arkipäivisin klo 17–20 ja viikonloppuisin klo 10–18.
Kuinka nopeasti toimitatte?
Lähetämme kaikki tilaukset seuraavana arkipäivänä. GLS:n toimitusaika on sen jälkeen 1–3 arkipäivää, joten saat pakettisi yleensä 2–4 arkipäivän kuluessa tilauspäivästä. Saat seurantakoodin, jonka avulla voit seurata pakettiasi koko matkan ajan.
Mitä toimitus maksaa?
Toimituskulut lasketaan kassalla ja ne riippuvat osoitteestasi. Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 749 kr:n tilauksille Tanskan osoitteisiin. Vaihtoehtoisesti voit valita Click & Collect -noutopalvelun Karlslundessa - se on maksuton.
Lähettääkö ulkomaille?
Toistaiseksi toimitamme Tanskaan ja Ruotsiin. Jos haluat toimituksen johonkin muuhun maahan, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteella support@puzzlesandmore.dk tai numerossa +45 60 14 91 46 - katsotaan, mitä voimme tehdä.
Mikä on palautuskäytäntönne?
Tarjoamme kaikille tuotteille 30 päivän palautusoikeuden. Tuote on palautettava alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa.
Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@puzzlesandmore.dk aloittaaksesi palautuksen, niin opastamme sinut prosessin läpi. Löydät täydet ehdot alatunnisteen Asiakaspalvelu-kohdasta.
Mitä teen, jos pakettini on vaurioitunut tai siitä puuttuu osia?
Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteella support@puzzlesandmore.dk tai numerossa +45 60 14 91 46. Liitä mielellään mukaan kuvia vauriosta, jotta voimme auttaa sinua nopeasti ja tehokkaasti.
Löydämme ratkaisun - joko lähettämällä puuttuvat osat tai korvaamalla tuotteen.
Miten voin ottaa teihin yhteyttä?
Voit aina ottaa meihin yhteyttä:
- Sähköposti: support@puzzlesandmore.dk
- Puhelin: +45 60 14 91 46
- Osoite: Karlslunde Mosevej 44, 2690 Karlslunde
- Messenger: Käytä sivun oikeassa alakulmassa olevaa chat-kuvaketta — vastaamme siellä salamannopeasti!
Vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa arkipäivisin.
Mikä on 3D-metallipalapeli?
3D-metallipalapeli on edistyksellinen rakennussarja, jossa kokoat tarkasti leikatuista metalliosista yksityiskohtaisen kolmiulotteisen esineen.
Mallista riippuen käytät lasersahattuja metallilevyjä, ruuveja, muttereita, kierretankoja, välikappaleita ja niveliä - kaikki kootaan mukana toimitetuilla työkaluilla.
Lopputuloksena on täysin nivelletty malli - esimerkiksi hyönteinen, eläin, robotti tai mekaaninen hahmo - jonka olet rakentanut itse alusta alkaen ja jonka voi asetella eri asentoihin ja asettaa näytteille.
Mitä pakkaus sisältää?
Kaikki mallin kokoamiseen tarvittava sisältyy pakkaukseen. Löydät tarkasti leikatut metallilevyt ja muoviosat, numeroidut pussit, joissa on ruuveja, muttereita, kierretankoja ja välikappaleita, sekä kuvitetut vaiheittaiset kokoamisohjeet.
Työkaluina mukana toimitetaan yleensä ristipääruuvimeisseli, kuusiokoloavain ja kiintoavain muttereille - mallista riippuen. Jos haluat tehdä rakentamisesta vieläkin miellyttävämpää, löydät verkkokaupastamme myös laadukkaita lisätyökaluja, kuten pinsettejä ja tarkkuustyökaluja.
Tarvitsenko liimaa tai erikoistyökaluja?
Ei - kaikki mallit kootaan ilman liimaa. Kaikki tarvittavat työkalut toimitetaan pakkauksessa: yleensä ristipääruuvimeisseli, kuusiokoloavain ja kiintoavain muttereille. Osat ruuvataan ja napsautetaan paikoilleen vaihe vaiheelta.
Jos haluat vieläkin miellyttävämmän kokoamiskokemuksen, löydät verkkokaupastamme laadukkaita lisätyökaluja, kuten tarkkuuspihtejä.
Mitä vaikeustasoja on saatavilla?
Jaamme mallimme kolmeen tasoon: Aloittelija (1–3 tuntia), Edistynyt (3–6 tuntia) ja Asiantuntija (6+ tuntia).
Monimutkaisemmat mallit sisältävät satoja pieniä ruuveja, muttereita ja metalliosia numeroiduissa pusseissa - ja vaativat kärsivällisyyttä ja tarkkuutta.
Vaikeustaso käy ilmi tuotekuvauksesta. Jos olet vasta-alkaja, suosittelemme aloittamaan jollakin minimalleistamme tai mallilla, jonka merkintä on "Aloittelija".
Mitä eroa eri mallien välillä on?
Mallejamme on saatavana monina versioina - pienikokoisista aloittelijasarjoista suuriin, monimutkaisiin mestariteoksiin.
Jotkin mallit ovat kiiltävää metallia, kun taas toiset on esikäsitelty kullalla, hopealla, kuparilla, vihreällä, punaisella tai mustalla pinnoitetuilla levyillä - ja lisäksi ne sisältävät värillisiä muoviosia, jotka antavat mallille väriä ja syvyyttä suoraan pakkauksesta otettuna ilman lisäkäsittelyä.
Mikä on 3D-metallipalapelisauva?
3D Metal Puzzle Wand on erityinen lisävarustesarja, jossa on erityisesti suunniteltu magneetti valikoitujen mallien LED-valon aktivoimiseen ja sytyttämiseen.
Wand on yhteensopiva seuraavien mallien kanssa: 3D Large War Scorpion Black - Tactical Hybrid Edition, 3D Metal War Scorpion Red All Metal Puzzle, 3d War Spider Overlord - All Metal Red, 3D War Spider Overlord - Black Hybrid Edition, 3D Punk Crab Metal Puzzle - Green, 3D Punk Crab Metal Puzzle - Red, 3D Metal Puzzle Black Fox, 3D Metal Puzzle Red Fox, 3D Metal Puzzle White Fox, 3D Giant Praying Mantis Blue/Purple/Silver, 3D Giant Praying Mantis Green/Silver, 3D Angel Fish Blue Metal Puzzle, 3D Angel Fish Red Metal Puzzle, 3D Cyberpunk Mecha Bear Red/Black sekä 3D Cyberpunk Mecha Bear White/Silver/Gold.
Wand myydään erikseen verkkokaupassamme, mutta se on saatavana myös bundlena Fox-mallien kanssa.
Soveltuvatko 3D-metallipalapelit lapsille?
Useimmat mallit on tarkoitettu aikuisille ja noin 14-vuotiaille ja sitä vanhemmille nuorille, sillä ne sisältävät paljon pieniä ruuveja, muttereita ja teräviä metalliosia.
Noin 10-vuotiaat lapset voivat hyvin aloittaa helpommista sarjoista - mielellään yhdessä aikuisen kanssa yhteisenä kokemuksena.
Nuoremmille lapsille suosittelemme 3D Paper Puzzles -palapeleitamme tai kinesteettisten lelujemme valikoimaa, jotka sopivat paremmin heidän ikäänsä ja ovat turvallisempia.
Kuinka kauan mallin rakentaminen kestää?
Se riippuu mallin monimutkaisuudesta. Pienoismallin kokoamiseen kuluu yleensä 30–60 minuuttia, keskikokoisen mallin 2–4 tuntia ja suurten mestariteosten, kuten Steampunk Owlin tai War Scorpionin, kokoamiseen voi kulua yli 8–15 tuntia useiden työskentelykertojen aikana.
Monimutkaiset mallit sisältävät monia numeroituja pusseja, joissa on satoja osia. Ne kootaan osio kerrallaan - siivet, takaruumis, jalat, pää ja lonkerot - ja lopuksi osat yhdistetään valmiiksi hahmoksi.
Katso arvioitu kokoamisaika tuotekuvauksesta.
Voinko purkaa ja koota mallin uudelleen?
Teknisesti kyllä, mutta emme suosittele sitä tavaksi. Mallit kootaan ruuveilla ja muttereilla, joten ne on mahdollista ruuvata jälleen irti - mutta pikkuruuvien kierteet voivat kulua toistuvassa purkamisessa.
Malli on ensisijaisesti suunniteltu koottavaksi kerran ja sen jälkeen esiteltäväksi tai aseteltavaksi.
Mitä teen, jos yksi pelinappula rikkoutuu tai puuttuu?
Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@puzzlesandmore.dk ja ilmoita tilausnumerosi sekä kuvaus ongelmasta. Autamme sinua löytämään ratkaisun - joko lähettämällä korvaavan osan tai etsimällä jonkin muun ratkaisun.
Uskomme tuotteisiimme ja haluamme, että saat parhaan mahdollisen kokemuksen.
Mikä ero eri kokojen välillä on?
Mallimme ovat saatavilla mini-koossa (noin 5–10 cm), keskikokoisina (noin 10–20 cm) ja suurina (yli 20 cm). Mini-mallit ovat nopeita rakentaa ja sopivat hyvin johdannoksi - niissä on vähemmän osia ja yksinkertaisempi ruuvi- ja kokoamisjärjestelmä.
Suuret mallit ovat vaikuttavia mestariteoksia, joissa on erittäin paljon yksityiskohtia, monia liikkuvia niveliä ja satoja osia - täydellisiä esillepanoon.
Voinko saada käyttöohjeen tanskaksi?
Ohjeet perustuvat pääasiassa kuvituksiin, ja niissä edetään mallin mukaan vaihe vaiheelta numeroitujen pussien ja selkeiden piirrosten avulla.
Useimmissa ohjeissa on joissakin vaiheissa tarkentavia englanninkielisiä selityksiä, mutta kielitaitoa tarvitaan harvoin - piirrokset ovat riittävän yksityiskohtaisia, jotta prosessia voi seurata visuaalisesti.
Jos sinulla on kysyttävää matkan varrella, voit aina ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@puzzlesandmore.dk, niin autamme sinua mielellämme eteenpäin.
Missä malleissa on LED-valot?
Meillä on kahdenlaisia LED-valaistuksella varustettuja malleja - magneetilla syttyviä sekä säätönupilla tai ääniohjauksella syttyviä.
Magneetilla syttyvät (mukana toimitettavalla magneetilla tai 3D Metal Puzzle Wand -sauvalla):
3D Large War Scorpion Black - Tactical Hybrid Edition, 3D Metal War Scorpion Red All Metal Puzzle, 3D War Spider Overlord - All Metal Red, 3D War Spider Overlord - Black Hybrid Edition, 3D Punk Crab Metal Puzzle - Green, 3D Punk Crab Metal Puzzle - Red, 3D Metal Puzzle Black Fox, 3D Metal Puzzle Red Fox, 3D Metal Puzzle White Fox, 3D Giant Praying Mantis Blue/Purple/Silver, 3D Giant Praying Mantis Green/Silver, 3D Angel Fish Blue Metal Puzzle, 3D Angel Fish Red Metal Puzzle, 3D Cyberpunk Mecha Bear Red/Black sekä 3D Cyberpunk Mecha Bear White/Silver/Gold.
Itse LED-valossa olevalla säätönupilla syttyvät:
3D Steampunk Owl Metal Puzzle, 3D Spider King Metal Puzzle, 3D War Beetle, 3D Firefly Metal Puzzle sekä 3D Base Metal Puzzle.
Ääniohjattu + säätönuppi:
3D Wasp On Pole Metal Puzzle - tämä malli on ääniohjattu, ja siinä on lisäksi säätönuppi.
Pitääkö minun ostaa 3D Metal Puzzle Wand erikseen?
Sauvat eivät sisälly malleihin, mutta magneettikäyttöisten mallien mukana toimitetaan pieni magneetti, jolla valon voi sytyttää.
3D Metal Puzzle Wand on eksklusiivinen lisävarustesarja, joka sisältää suuremman ja tarkemman erikoismagneetin - täydellinen valinta, jos haluat täyden kokemuksen tai omistat useita malleja.
Sauva myydään erikseen verkkokaupassamme, ja se on saatavana myös pakettina Fox-mallien kanssa.
Voiko LED-valon paristot vaihtaa?
Kyllä, kaikki LED-valot käyttävät nappiparistoja, jotka voidaan helposti vaihtaa. Tarkista pariston tyyppi itse paristosta ja hanki vastaava uusi elektroniikkaliikkeestä tai supermarketista.
Joissakin malleissa sinun on irrotettava muutama osa päästäksesi käsiksi paristoon - mutta pidä sitä pienenä lisähaasteena ilman lisäkustannuksia. Olet jo osoittanut, että osaat koota sen kerran. 😉
Mikä ero on spinnerillä ja fidgetillä?
Spinneri pyörii oman akselinsa ympäri, ja se on suunniteltu pyörimään mahdollisimman pitkään ja tasaisesti - tämä on klassinen ”fidget spinner” -kokemus.
Fidget on laajempi käsite leluille, jotka pitävät kädet kiireisinä: se voi olla jotain, mitä napsautetaan, painetaan, käännetään tai taitellaan.
Esimerkiksi ShockX-sarjamme tuotteet ovat mekaanisilla toiminnoilla varustettuja fidget-leluja, kun taas metalliset spinnerimme perustuvat puhtaasti pyörimiseen.
Mikä ShockX-sarja on?
ShockX on premium-metallisten fidget-tuotteidemme sarja, jossa on mekaaninen ja taktillinen muotoilu. ShockX Pro, ShockX Breaker ja Shock Bomb on kaikki valmistettu metallista, ja ne tuntuvat kädessä jämäkiltä ja tyydyttäviltä.
Ne sopivat täydellisesti niille, jotka tarvitsevat jotain pitämään sormensa liikkeessä - työpöydän ääressä, sohvalla tai liikkeellä.
Ovatko spinnerit ja fidget-lelut vain lapsille?
Metalliversiot, kuten Black Metal Phantom Spinner ja Black Gold Armor Burst Spinner, ovat nimenomaan executive-versioita, joissa painotetaan estetiikkaa ja laadukasta tuntumaa.
Mikä on Magic Infinity Cube?
Magic Infinity Cube on magneettinen taiteltava kuutio, josta voi muotoilla yli 72 erilaista kuviota.
Kuutioissa on värikkäät, vuorottelevat kuviot, jotka paljastuvat vähitellen, kun taittelet ja käännät niitä - niiden käsittely on suorastaan meditatiivista. Sisäänrakennetut magneetit pitävät muodon paikallaan ja saavat aikaan tyydyttävän napsahduksen aina, kun lukitset uuden kuvion.
Hauskuus ei rajoitu yhteen kuutioon: voit yhdistää 2, 3 tai jopa 4 kuutiota ja luoda täysin uusia ja monimutkaisempia kuvioita. Saatko koottua ne kaikki? 😊
Magic Infinity Cube on saatavana monissa värikkäissä vaihtoehdoissa, ja sitä myydään myös 3 kappaleen pakkauksessa - täydellinen, jos haluat yhden töihin, yhden kotiin ja yhden laukkuun.
Mikä on Anti Stress Infinity Gear Ball?
Infinity Gear Ball on suuri (10 cm) toisiinsa lomittuvista hammasrattaista koostuva pallo, jota voi kääntää ja käsitellä joka suuntaan.
Se on sekä visuaalinen että tuntoaistia stimuloiva - ja toimii hyvin koristeena työpöydällä, kun sitä ei käytetä. Saatavana mustana/punaisena.
Mitä ovat 9 Wheel Spinner ja 4 Wheel Cube Spinner?
Molemmat ovat kehittyneitä metallifidget-spinnereitä, joissa on useita pyöriviä kiekkoja. 9 Wheel Spinner -mallissa on yhdeksän samanaikaisesti pyörivää kiekkoa, jotka luovat vaikuttavan visuaalisen efektin. 4 Wheel Cube Spinner yhdistää spinner-mekanismin kuutiomaiseen muotoon.
Molemmat on valmistettu metallista ja suunniteltu niille, jotka haluavat jotain hieman enemmän kuin perinteisen spinnerin.
Onko Anti Stress Revolver Fidget Spinner jotain erityistä?
Kyllä - Revolver Spinner on yksi suosituimmista ja parhaiten myyvistä spinner-tuotteistamme. Siinä on ikoninen metallinen revolverirumpumalli, joka pyörii sulavasti ja tuntuu kädessä jämäkältä.
Patruunat voi irrottaa ja asettaa takaisin - aivan kuten oikeassa revolverissa - mikä tuo tuotteeseen lisää tuntumaa ja leikkisyyttä. Se on tarpeeksi pieni taskuun, mutta silti vaikuttava ja huomiota herättävä.
Erinomainen valinta pieneksi lahjaksi tai itselle.
Mikä on slider-fidget?
Slider on pieni, kompakti fidget-lelu, joka liukuu magneettien avulla edestakaisin ja tarjoaa tunnusomaisen haptisen tunteen aina päätyrajoittimeen osuessaan.
Se on juuri sellainen esine, joka päätyy käteen lähes huomaamatta, koska sillä yksinkertaisesti tuntuu hyvältä liu'uttaa. Magneetit tuottavat täsmällisen ja tyydyttävän ”napsahduksen” jokaisella liikkeellä - eivät liian voimakkaana eivätkä liian pehmeänä.
Massiivimetallista valmistettu musta metallinen kolmioslideri on tarpeeksi pieni kulkemaan huomaamattomasti taskussa tai pysymään työpöydällä. Täydellinen niille, jotka tarvitsevat jotain, jolla pitää sormet liikkeessä - ilman ääntä, näyttöä tai muille aiheutuvaa häiriötä. Analoginen tauko, joka mahtuu käteen.
Mikä on metallinen Infinity Cube?
Metal Infinity Cube on kompakti, vankasta metallia valmistettu fidget-kuutio - saatavana mustana, hopeisena ja kultaisena. Se koostuu pienistä toisiinsa yhdistetyistä neliöistä, joita voi taitella ja käännellä yhä uudelleen lähes hypnoottisella liikkeellä.
Kuutio on hiljainen ja huomaamaton, ja se sopii täydellisesti taskuun tai työpöydälle.
Monet käyttävät sitä stressin vähentämiseen ja keskittymisen edistämiseen työn tai opiskelun aikana - kädet pysyvät liikkeessä samalla, kun ajatukset rauhoittuvat. Se on erilainen ja tyylikäs lahja, joka näyttää hyvältä ja kestää pitkään.
Toisin kuin Magic Infinity Cube, Metal Infinity Cube ei ole magneettinen eikä sitä voi yhdistää muihin kuutioihin - toisaalta se on kestävämpi ja tuntuu kädessä ylellisemmältä.
Mikä on pulmarasian?
En pulmapeli-laatikko on laatikko tai säiliö, jossa on piilotettu avausmekanismi - sisällön luo päästäksesi sinun on ratkaistava yksi tai useampi arvoitus.
Siinä voi olla mekaanisia lukkoja, labyrinttiratoja, symbolikoodeja tai niiden yhdistelmiä.
Puzzles & Morella meillä on pulmapeli-laatikoita monissa muodoissa: tyylikkäistä puisista escape room -teemaisista laatikoista (Cluebox-sarja) kirjainkoodilla varustettuihin kryptex-sylintereihin ja edistyneisiin 3D-tulostettuihin kuutioihin, joissa on useita arvoitustasoja.
Mikä Cryptex on ja miten se toimii?
Criptex on lieriönmuotoinen pulmarasia kirjainkoodilla - Leonardo da Vincin keksintöjen inspiroima. Da Vinci -criptexissämme on 6 kirjaimen koodilukko, jonka tehdasasetus on "ILOVEU", mutta koodin voi helposti vaihtaa omaan henkilökohtaiseen koodiisi.
Sisällä on pieni piilotettu tila, joka sopii täydellisesti sormuksen, lahjakortin, rahalahjan tai salaisen viestin säilyttämiseen. Criptex toimitetaan tyylikkäässä lahjarasiassa, ja siitä on saatavana useita vaihtoehtoja: Rustiikki/Kulta, Rustiikki/Valkoinen ja Kulta.Huomautus:
Painettua käyttöohjetta ei toimiteta - monet haluavat ratkaista koodin itse osana elämystä. Ratkaisu näkyy tuotesivun viimeisenä kuvana, tai sen voi pyytää PDF-tiedostona osoitteesta support@puzzlesandmore.dk.
Mikä on Cluebox-sarja?
Cluebox on iVenturen käsintehtyjen puurasioiden sarja, joka toimii kompaktina pakohuoneena.
Jokainen rasia on valmistettu huolellisesti koivupuusta, ja siinä on laserleikattuja yksityiskohtia sekä useita mekaanisia pulmia, jotka on ratkaistava järjestyksessä rasian avaamiseksi.
Kun pulma on ratkaistu, esiin tulee pieni piilotila - täydellinen paikka lahjan, korun tai viestin säilyttämiseen. Rasia voidaan sulkea ja koota uudelleen, joten voit jakaa haasteen muiden kanssa.
Valikoimassamme on useita nimikkeitä: Schrödingerin kissa, kapteeni Nemon Nautilus, Davy Jonesin Locker, Sherlockin kamera ja Alicen Wonderbox. Vaikeustaso: 5/6 (vaikea).
Mikä on Alchemist Cube - Philosophor's Key?
Alchemist Cube on suuri, vaikuttava 3D-tulostettu 13 × 13 × 13 cm:n pulmapalikka - suunniteltu kokonaiseksi escape roomiksi yhdessä palikassa.
Se sisältää 4 itsenäistä pulmavaihetta: 4-pyöräisen symbolipulman, työkaluun perustuvan haasteen, 4 symbolin lukitusmekanismin ja lopullisen sokkolukon.
Lisäksi palikassa on pääholvi ja 3 ylimääräistä salaista lokeroa, joihin vihjeitä voi piilottaa matkan varrella. Palikka on 3D-tulostettu Tanskassa PLA-muovista, ja sen mukana toimitetaan esittelyteline.
Vaikeustaso: Haastava (taso 4/6). Ratkaisua ei toimiteta mukana, mutta sen voi pyytää osoitteesta puzzlesandmore.dk.
Mikä Money Maze Vault on?
Money Maze Vault on 3D-tulostettu sokkelorasia, joka on suunniteltu tekemään rahalahjasta haasteen.
Triple Lock -versiossa on kolme yksittäistä sokkelokerrosta, jotka on ratkaistava järjestyksessä, jotta keskellä olevaan piilotettuun tilaan pääsee käsiksi - sinne mahtuu enintään 5 tiiviisti rullattua seteliä.
Se valmistetaan Tanskassa PLA-muovista, ja sitä on saatavana värikkäänä gradienttiversiona, jonka uloimmassa renkaassa on tiilirakenne. Vaikeustaso: Keskitaso (taso 3/6).
Valikoimassamme on myös Seven Trials Edition - laajennettu versio, jossa on vielä enemmän haasteita.Huomio: Money Maze toimitetaan koottuna.
Jos haluat sen toimitettavan purettuna (esimerkiksi rahalahjaksi), kirjoita kommentti tilauksen yhteydessä.
Voiko pulmarasioita käyttää lahjarasioina?
Kyllä - se on itse asiassa yksi suosituimmista tavoista käyttää niitä. Cryptex sopii täydellisesti sormuksen, lahjakortin tai salaisen viestin piilottamiseen. Money Maze Vault on suunniteltu erityisesti rahalahjoja varten.
Clueboxissa ja Alchemist Cubessa on molemmissa piilotettuja lokeroita, joihin voi kätkeä pienen lahjan tai viestin. Näin lahjan saaja saa ylimääräisen elämyksen ennen varsinaisen lahjan löytämistä.Haluaisitko inspiraatiota siihen, miten rahalahjan voisi paketoida erilaisella ja mieleenpainuvalla tavalla?
Lue blogikirjoituksemme: Hauskoja tapoja antaa rahalahjoja jokaiseen tilaisuuteen
Tuleeko puzzle boxien mukana ratkaisu?
Se riippuu tuotteesta. Yleensä mukana ei toimiteta painettua ratkaisua - monet haluavat ratkaista arvoituksen itse osana kokemusta. Da Vinci Cryptexin ratkaisu löytyy tuotesivun viimeisenä kuvana. Clueboxin ja Alchemist Cuben ratkaisun voi pyytää sähköisesti kirjoittamalla osoitteeseen support@puzzlesandmore.dk.
Tarjoatteko lahjapaketointia?
Kyllä - pakkaamme kauniisti ja lähetämme suoraan vastaanottajalle. Voit lisätä lahjapaketoinnin tilauksen yhteydessä.
Voit halutessasi kirjoittaa tilaukseen kommentin, jos meidän on otettava huomioon jotain erityistä, esimerkiksi jos lahja tulee lähettää suoraan vastaanottajalle ilman kuittia.
Voinko lähettää lahjan suoraan vastaanottajalle?
Kyllä, se onnistuu helposti. Anna vain vastaanottajan osoite toimitusosoitteeksi tilausta tehdessäsi.
Muista lisätä lahjapaketointi, jotta paketti näyttää saapuessaan kauniilta. Huolehdimme siitä, ettei pakkauksessa näy hintoja.
Mikä on Puzzles & More -lahjakortti?
Lahjakorttimme on digitaalinen, ja se lähetetään sinulle koodina sähköpostitse. Sitä voi käyttää kaikkiin verkkokaupan tuotteisiin, eikä se vanhene. Lahjakortteja on saatavilla 100 kruunusta alkaen, ja ne ovat erinomainen ratkaisu, jos et ole varma, mitä lahjan saaja toivoo - tai jos haluat antaa hänelle vapauden valita itse.
Mitä teen, jos haluan antaa tuotteen lahjaksi, mutta en ole varma, mikä malli valita?
Ota meihin rohkeasti yhteyttä - autamme mielellämme löytämään oikean tuotteen vastaanottajan kiinnostuksenkohteiden, iän ja vaikeustason perusteella. Voit kirjoittaa meille osoitteeseen support@puzzlesandmore.dk tai soittaa numeroon +45 60 14 91 46. Tunnemme valikoimamme hyvin ja neuvomme mielellämme oikean valinnan tekemisessä. Vaihtoehtoisesti lahjakortti on aina varma ratkaisu.
Voinko noutaa tilaukseni sen sijaan, että se toimitetaan?
Kyllä - tarjoamme Click & Collect -noutopalvelua osoitteestamme Karlslundessa (Karlslunde Mosevej 44, 2690 Karlslunde). Tilaus on yleensä valmis 4 tunnin kuluessa. Olemme avoinna joka päivä: arkipäivisin klo 17–20 ja viikonloppuisin klo 10–18.
Kuinka nopeasti toimitatte?
Lähetämme kaikki tilaukset seuraavana arkipäivänä. GLS:n toimitusaika on sen jälkeen 1–3 arkipäivää, joten saat pakettisi yleensä 2–4 arkipäivän kuluessa tilauspäivästä. Saat seurantakoodin, jonka avulla voit seurata pakettiasi koko matkan ajan.
Mitä toimitus maksaa?
Toimituskulut lasketaan kassalla ja ne riippuvat osoitteestasi. Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 749 kr:n tilauksille Tanskan osoitteisiin. Vaihtoehtoisesti voit valita Click & Collect -noutopalvelun Karlslundessa - se on maksuton.
Lähettääkö ulkomaille?
Toistaiseksi toimitamme Tanskaan ja Ruotsiin. Jos haluat toimituksen johonkin muuhun maahan, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteella support@puzzlesandmore.dk tai numerossa +45 60 14 91 46 - katsotaan, mitä voimme tehdä.
Mikä on palautuskäytäntönne?
Tarjoamme kaikille tuotteille 30 päivän palautusoikeuden. Tuote on palautettava alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa.
Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@puzzlesandmore.dk aloittaaksesi palautuksen, niin opastamme sinut prosessin läpi. Löydät täydet ehdot alatunnisteen Asiakaspalvelu-kohdasta.
Mitä teen, jos pakettini on vaurioitunut tai siitä puuttuu osia?
Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteella support@puzzlesandmore.dk tai numerossa +45 60 14 91 46. Liitä mielellään mukaan kuvia vauriosta, jotta voimme auttaa sinua nopeasti ja tehokkaasti.
Löydämme ratkaisun - joko lähettämällä puuttuvat osat tai korvaamalla tuotteen.
Miten voin ottaa teihin yhteyttä?
Voit aina ottaa meihin yhteyttä:
- Sähköposti: support@puzzlesandmore.dk
- Puhelin: +45 60 14 91 46
- Osoite: Karlslunde Mosevej 44, 2690 Karlslunde
- Messenger: Käytä sivun oikeassa alakulmassa olevaa chat-kuvaketta — vastaamme siellä salamannopeasti!
Vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa arkipäivisin.
